Accesibilidade:

• Está situada no centro de Lugo, a uns metros da Praza Maior. A rúa é peonil. Tan só teñen acceso os vehículos de repartición e a determinadas horas.
• Museo accesible para o público en cadeira de rodas. Conta cunha plataforma para o público en cadeira de rodas ou con especiais dificultades para baixar escaleiras.
• O xacemento atópase nun soto e a iluminación é tenue. Hai que baixar con coidado, especialmente nos días de moita claridade no exterior, xa que o contraste entre a luz exterior e a penumbra do museo pode xerar algún mareo.
• Teito baixo nunha parte do museo
• Non hai aseos. Preto del hai cafeterías e numerosos bares e restaurantes (a zona de viños está á beira)
• O vídeo pode ser escoitado en tres idiomas: español, galego e inglés. Non ten subtítulos.
• Non hai folletos en braille.

Normas para a visita:

• Siga en todo momento as indicacións do persoal do Museo.
• Pódense sacar fotos sen flash.
• Non se permite o acceso con mascotas (excepto cans-guía)
• Os paraugas deben ser depositados no paragüero da entrada.
• Recomendamos manter os teléfonos en silencio.
• Non se poden tocar as vitrinas nin os restos arqueolóxicos.